Datenschutz

Im Rahmen der Durchführung unserer Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten von dir als Nutzer unserer Dienste direkt oder indirekt verarbeiten. Favou.com, mit Sitz in der Hyacint 119 in Voorhout, kann als „Verantwortlicher“ für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang bezeichnet werden. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des niederländischen und europäischen Datenschutzrechts, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).

Anwendbarkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Daten, die Favou.com von seinen Nutzern über die Nutzung der Webseite von Favou.com sammelt und verarbeitet.

Favou.com verarbeitet auch personenbezogene Daten von Onlineshops, die Produkte (an)bieten möchten auf der Plattform Favou.com. Alle Informationen über die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten findest du in Artikel 8 „Personenbezogene Daten von Onlineshops“.

Wenn ein Kaufvertrag zwischen dir und einem Onlineshop über die Plattform von Favou.com zustande kommt, wird auch der Onlineshop deine personenbezogenen Daten verarbeiten und als Verantwortlicher gelten. Sieh dir die Datenschutzerklärung des betreffenden Onlineshops an, um mehr darüber zu erfahren, wie sie mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um die Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu gewährleisten. Änderungen werden auf der Webseite bekannt gegeben.

Nachfolgend findest du eine Übersicht über alle Themen, die in dieser Datenschutzerklärung enthalten sind. Durch Klicken darauf wirst du direkt zum entsprechenden Thema geführt.

1. Kontaktinformationen von Favou.com

Du kannst uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Favou.com
Hyacint 119
2215 CT Voorhout
Niederlande
[email protected]

2. Arten von personenbezogenen Daten

Um bestimmte Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeitet Favou.com personenbezogene Daten. Dies umfasst unter anderem aktiv bereitgestellte Daten wie: Name, Adresse, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bank- oder Kreditkartendaten. Darüber hinaus werden passiv bereitgestellte Daten wie deine IP-Adresse verarbeitet.

Wir verwenden diese Daten, um Statistiken und Analysen über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit für dich als Besucher zu verbessern, relevante Werbung anzuzeigen und die Leistung unserer Webseite zu optimieren. Wir werden keine mehr personenbezogenen Daten sammeln, als für die Erbringung unserer Dienstleistungen und/oder die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

3. Zwecke der Verarbeitung durch Favou.com

Favou.com kann deine personenbezogenen Daten verwenden, um eine Bestellung bei einem oder mehreren Onlineshops zu ermöglichen und den Inhalt deines Warenkorbs zu speichern. Wenn notwendig, werden deine Name-, Adresse- und Kontaktdaten an den Onlineshop oder den Verkaufspartner zur Bestätigung und/oder Lieferung deiner Bestellung weitergegeben. Favou.com kann deine personenbezogenen Daten auch verwenden, um dich zu kontaktieren und dir mitzuteilen, dass du noch unbezahlte Produkte in deinem Warenkorb hast, zur Bewertung ihrer Dienstleistung oder im Zusammenhang mit einer von dir eingereichten Beschwerde. Favou.com kann deine Daten auch an ihren Kundendienst weitergeben.

Wenn die Zahlung einer Bestellung über die Warenkorb-Option von Favou.com erfolgt, werden auch deine Bank- oder Kreditkartendaten verwendet. Für die Abwicklung der Zahlungen arbeitet Favou.com mit einem oder mehreren Zahlungsdienstleistern („PSP“) zusammen, mit denen diese Daten ebenfalls geteilt werden.

Favou.com bietet auch die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen. Dies ist nicht verpflichtend. Über dieses persönliche Konto kannst du Bestellungen bei Onlineshops aufgeben und bezahlen, ohne jedes Mal deine Daten erneut einzugeben. Die Bestellung und Bezahlung werden dann mit den Daten im Konto verknüpft. Außerdem kannst du deinen Bestellverlauf einsehen.

Wenn du dich für unseren Newsletter angemeldet hast, wirst du über Neuerungen und/oder Änderungen unserer Dienstleistung informiert und erhältst regelmäßig unseren Newsletter. Wenn du nicht (mehr) möchtest, dass deine personenbezogenen Daten für Marketingaktivitäten verwendet werden, kannst du uns dies jederzeit mitteilen. Dies kannst du per E-Mail an [email protected] oder durch die Änderung deiner Einstellungen in deinem Konto tun. Wir sorgen dann dafür, dass du keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhältst.

Wenn du an einem Gewinnspiel oder einer Aktion teilnimmst, bitten wir ebenfalls um deine personenbezogenen Daten. So können wir die Teilnehmerdaten speichern, die Gewinner benachrichtigen und die Resonanz auf die Aktion messen. Nach Abschluss der Aktion werden deine Daten wieder gelöscht, es sei denn, du hast dich auch für unseren Newsletter angemeldet.

Favou.com verarbeitet deine personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Durchführung (oder Vorbereitung) des Vertrages mit dir; oder
Berechtigtes Interesse, wobei das berechtigte Interesse von Favou.com die ordnungsgemäße Funktion der Webseite ist; oder
Einwilligung.

Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

4. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als gesetzlich zulässig und für die Erreichung der Zwecke, für die wir die Daten erhalten haben, erforderlich ist, oder für den Zeitraum, für den du uns deine Einwilligung erteilt hast. Für personenbezogene Daten, die für die Buchhaltung erforderlich sind, hat Favou.com eine Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten

Favou.com verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Wir können bei der Durchführung unserer Dienstleistungen (z. B. Lieferung) und anderen Geschäftstätigkeiten Dritte hinzuziehen. Wir werden personenbezogene Daten nicht verkaufen oder an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Auftragsabwicklung, die Zahlungsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Werbung von Dritten und Cookies

Um die Webseite so optimal wie möglich zu betreiben und den Besuchern bestmöglich zu dienen, verwendet Favou.com Cookies. Auf der Webseite werden auch Anzeigen von Dritten angezeigt.

In diesem Zusammenhang werden Daten über deinen Besuch unserer Webseite gesammelt, wie Besuchshäufigkeit, Browsertyp, besuchte Seiten und Besuchsdauer. Diese Informationen verwendet Favou.com, um die Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern.

Auf der Webseite ist es auch möglich, Produktseiten über soziale Medien wie Facebook, Pinterest und Twitter zu teilen. Dadurch können die Betreiber dieser sozialen Medien bestimmte Informationen über dich sammeln. Favou.com hat darauf keinen Einfluss. Bitte konsultiere die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser sozialen Medien, bevor du diese Funktion nutzt.

7. Personenbezogene Daten von Onlineshops

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Onlineshops, die das Plattform Favou.com nutzen möchten. Es handelt sich um personenbezogene Daten, die Favou.com direkt oder indirekt vom Onlineshop erhält, wie: Name, Funktion, Geschlecht, Geschäftsadresse, Telefonnummer, Anmeldedaten (Passwort und E-Mail-Adresse), Bestellinformationen, (geschäftliche) Bankkontonummer, Rechnungsdaten, Zahlungs- und Chat-Historie, Produktdaten. Darüber hinaus verarbeiten wir die IP-Adresse, die wir indirekt vom Onlineshop erhalten.

Die personenbezogenen Daten werden für die Korrespondenz mit Onlineshops und für die Fakturierung, einschließlich der Versendung von Zahlungserinnerungen, verarbeitet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch für das Einloggen auf der Plattform Favou.com und zur Content-Optimierung auf der Webseite. Die rechtliche Grundlage für diese Zwecke ist:

Die Durchführung des Vertrages mit dem Onlineshop; und
Berechtigtes Interesse, wobei das berechtigte Interesse die Optimierung der Webseite ist.

Die personenbezogenen Daten der Onlineshops werden nicht länger aufbewahrt, als gesetzlich zulässig und für die Erreichung der Zwecke,