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Rückgabe

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts deine Rücksendung anmelden. Danach hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. 

Um den vollständigen Kaufbetrag zurückzuerhalten, ist es wichtig, das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und unbeschädigt zurückzusenden. Du kannst das Produkt also ruhig ansehen, wie du es im Laden tun würdest.

Die Rücksendung kann einfach über dein Vergelijkeven.nl Konto unter Bestellungen angemeldet werden. Falls du keinen Zugang zu deinem Konto hast, kannst du auch eine E-Mail an [email protected] senden. Vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben. Mit Hilfe deiner E-Mail-Adresse können wir diese auch für dich nachschlagen.

Nach Eingang der Zahlung erhältst du dein Geld innerhalb von 2 Werktagen zurück auf dein Konto.

Folgende Artikel kannst du nicht zurücksenden:

  • Software, bei der das Siegel gebrochen wurde.
  • Digitale Aktivierungscodes, z. B. für Microsoft Office;
  • Gutscheine, Geschenkkarten und Wertgutscheine.
  • Patronen und Toner, bei denen die Schutzfolie entfernt wurde.